Rückgabe & Erstattung
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Deshalb bieten wir Ihnen ein unkompliziertes 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen an.
Wichtige Rückgabebedingungen
- ✓ Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
- ✓ Artikel in einwandfreiem Zustand und Originalverpackung
- ✓ Vollständiger Lieferumfang muss enthalten sein
So funktioniert die Rücksendung
Für Ihre Bequemlichkeit liegt jeder Bestellung ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bei. Befestigen Sie dieses einfach am Paket und geben Sie es bei der nächsten Versand-Station ab. Bei Speditionslieferungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für die Organisierung der Abholung.
Erstattungsprozess
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über den Status. Bei Erfüllung aller Kriterien erfolgt die Erstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Haben Sie noch Fragen?
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach!